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告別“假大空”!Tormach教你打造有吸引力高轉(zhuǎn)化率的B2B網(wǎng)站

發(fā)布日期:2025-05-20 10:44:10 瀏覽次數(shù): 1086 來源:乙森Ethan
做工业设备的朋友看完文章后跟我说,这样的内容营销对于大部分 B2B 企业来说还是过于高深,毕竟大家还停留在“假大空的官方网站+毫无吸引力的公众号+AAA打头的微信名+强制员工给短视频点赞”的阶段。
我想了想也是不无道理,很多企业的产品力在这十几年间已经变得非常出色,但在网站内容方面属实进步不大。
“假大空、土土的、有点low...” 好像看完大部分 B2B 网站,或多或少总能产生这样的感觉。虽说国内的网站生态早已远不如前了,但重点一定还是是在内容,不论这些内容是以网站、公众号、小红书、小程序、LinkedIn、Facebook 哪种方式呈现,内容才是优化的重点。当然,如果企业的业务涉及出口跨境,那网站的重要性就更大了。
案例不在于多,在于拆解得深不深细不细,在于拆解完有没有踏踏实实地去执行,所以我们还是以上篇文章中提到的 TORMACH 网站作为拆解的对象。
device, electronic, machine, technology

B2B 网站首先要回答“我们是谁”和“我们能为客户做什么”的核心问题,以精准的价值主张快速抓住访客注意力。针对决策者(如采购主管)、技术用户(如工程师)和支持人员,分别设计不同内容路径和 CTA(Call To Action),满足各角色信息需求。

顶部导航栏的一级目录里,从产品到工具、再到服务、社区和技术支持,符合 CNC 潜在购买者的常见需求路径。Tooling 和 Machine Upgrades 都属于复购类产品,出现在一级目录的第二、三位,足以见得其重要性。而 Resources 和 Support 里的内容非常丰富,从文章到视频,从项目库到知识库。这些内容不仅仅是已购用户的售后支持,也是未购买用户的售前定心丸,需要用心经营,不容忽视。

首屏 banner 放了一支视频,文案用一句话表述了“我是谁”:功能强大、价格实惠且易于使用的数控机床和自动化工具。没有太晦涩的专业术语,没有充门面的行业黑话,简洁易懂,重点突出。文案下放置了两个按钮,一个是购买,一个是加入论坛。这也是和 to C 网站不太一样的地方,to C 网站的首屏 banner 往往只会放一个购买按钮,但专业设备的潜在客户,肯定不会像买个杯子那样冲动下单,所以加入论坛了解更多真实情况和详细内容,对他们来说十分有必要。

首屏 banner 的视频只有二十一秒,没有字幕,节奏很快,出现了五次人类,这也都是很值得借鉴的地方。企业宣传片并不一定要有央视纪录片一样的宏大场面,也不一定都是制作精良但没有真实感的3D渲染。三十秒内尽量展现更多的真实产品细节,有局部特写也有整机远景。而出现人类除了增加真实感,也增加了人情味,有在操作设备的人,有在讲解设备的人,也有在微笑的人,这些都给冷冰冰的机器注入了温暖的感觉。

第二屏放产品类别的模块,如果是对品牌有所了解的受众就可以开始仔细研究产品了。这一屏的设计十分简洁,整体高度也不高,如果想继续看下去的话也很顺手。

紧接着的就是第三屏:我们有何不同?也就是差异化内容板块。这块内容的难度不小,一是因为产品差异化本身就有一定门槛,而是因为大部分企业什么都想“吹”不懂得取舍。

看第一屏和第三屏就会发现,Tormach 始终在重复强调的三个词就是:Capable, Affordable 和 Easy-to-use. 这种统一性也是一种节制,不像很多企业恨不得放一百个不重样的自夸词汇在网站上,想要把更多的信息塞到潜在客户脑中,然而等客户看完网站,其实什么也没记住。

那如何让这三个词不那么空洞呢?毕竟优点不是自吹自擂完了就让人信服了的,还需要自证。在接下来的三个板块中,Tormach 就分别说明了为什么他们的优点是 Capable, Affordable 和 Easy-to-use. 

功能强大的数控机床:Tormach 制造数控机床和自动化工具,可精确加工各种材料,无需昂贵的工业三相电源。我们的机器可切割木材、塑料、铝、钢和钛金属。

在这段说明后,品牌方考虑到潜在客户可能想要咨询更多细节,就在这里加了一句:与一位经验丰富的美国机械师讨论您的项目,以获得有关最适合这项工作的机器的建议。底下跟着一个预约咨询的按钮。

经济实惠的数控机床:Tormach 机器采用可升级设计,可随着您的预算和使用时间的增长而升级。与业内其他公司不同,Tormach 客户真正拥有自己的机器。无需签订服务合同,也无需担心软件锁定。

图片上显示了一个非常便宜的数字:$99/每月,让预算不足的潜在客户突然有了盼头,具体实现的方式其实是品牌方提供的租赁或融资服务,所以加了一个“可提供融资”的按钮,让目标客户去了解更多细则。

所以 Affordable 不一定非要是超低价格,毕竟一分价钱一分货,也可以是提供不同的支付方式或购买方式,满足低预算客户能用起来的需求。

便于使用:Tormach 的控制软件 PathPilot 是免费的开源软件,易于学习并提供终身免费更新。如果您是 CNC 新手或 PathPilot 新手,可以使用我们的虚拟 PathPilot HUB 快速上手。您只需要一个免费账户和网络连接。

专业设备肯定不是小白零基础就能上手的,所以 EASY-TO-USE 强调的是免费的开源软件和虚拟操作学习。国内市场盛行手把手一对一指导,很多客户都觉得自己花钱买了设备或系统就是大爷,恨不得让卖家给自己配备一堆全年无休的仆人,而欧美市场不论是专业设备还是行业 SaaS,都更提倡自学,所以学习文档相对健全。

反复强调完自身优势和产品特点后,就来到信任背书板块了。展示的客户 LOGO 都是比较知名的企业,所以在文案上用了"customers large and small",不让中小型企业望而却步,不然就和前面一直在强调的"Affordable"自相矛盾了。同时,在客户 LOGO 墙下方,还滚动播放客户的真实反馈,增加信任背书的真实性和活人感。

紧接着的板块就是活人感更强的社媒话题以及社媒上的 UGC 图片,这里的图片一定就是要出现更多人类了,最好也有更多笑脸。千万不要在这个板块放一堆产品特写图片,开心的用户才是你最好的背书。同时,调节一下透明度可以让不同明暗度的 UGC 图片更统一,这个视觉技巧也是非常实用的。

最后一屏放的是文章板块,文案依旧是从客户角度出发:操作方法文章、商业案例研究、客户故事和项目构想可帮助您提高 CNC 技能或建立业务。

潜在客户到你的网站逛一圈不容易,尽量让他们在网站里获得更多信息和信心,减轻售前咨询的压力,增加产生订单的可能性。

这篇文章只是拆解了一下 Tormach 网站的首页,还没有展开分析每个页面的设计逻辑和文案亮点。虽说你不一定是 CNC 数控机床的厂商,但你也一定能从中获得灵感和执行方针。AI 工具越来越方便,但给指令的人脑是否上了一个台阶也很关键。


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