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企業(yè)網(wǎng)站上有必要添加在線客服和留言功能嗎?

發(fā)布日期:2025-06-30 18:43:09 瀏覽次數(shù): 812 來源:建站張
推薦語
企業(yè)網(wǎng)站添加在線客服和留言功能,能有效滿足不同客戶群體的溝通需求,提升轉(zhuǎn)化率。

核心內(nèi)容:
1. 在線客服滿足員工層即時溝通需求
2. 留言板解決非工作時間咨詢問題
3. 兩種功能共同提升客戶轉(zhuǎn)化效果
小優(yōu) 網(wǎng)站建設(shè)顧問
專業(yè)來源于二十年的積累,用心讓我們做到更好!


我们在做企业网站的时候常见的内容有产品展示、新闻发布、企业简介、联系方式等,有的网站会添加在线客服和留言板,


今天建站张给大家分析下有没有必要添加呢?


有的客户觉的添加在线客服老弹窗,挺烦人的觉的没必要加。


按照多年的建站经验来说是有必要添加在线客服的。


当老板和领导层的是愿意电话沟通,因为他们时间比较宝贵;


当员工层的是愿意用在线客服沟通,先问个大概情况,或者把电话留下来让你去打给他。


这是在线客服添加的原因。


留言板也是建议添加的,有的客户会晚上浏览网站,当看到你的产品合适的时候,大晚上又不能给你打电话,第二天事多怕忘记,会选择留言板留言等待你第二天联系他。


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