（一）基础缴费功能
这是小程序的核心，得支持各种物业费，像物业费、水电费、停车费等等。最好还能有缴费记录查询功能，业主啥时候交的费、一目了然。
（二）账单推送功能
每个月到了缴费时间，小程序得自动给业主推送账单。这样业主就不会错过缴费时间，物业也能减少催缴的工作量。
（三）在线报修功能
业主家里要是水管坏了、灯泡不亮了，在小程序上就能直接报修。填写好报修内容、上传照片，物业就能及时收到，安排维修人员上门。
二、开发流程全知道
（一）需求调研
先得跟物业和业主聊聊，了解他们的需求。物业想要什么功能，业主希望小程序怎么用，都得搞清楚。
（二）设计界面
小程序的界面要简洁美观，操作要方便。找专业的设计师设计，把缴费、报修、公告等功能模块合理布局，让业主一眼就能找到自己想要的功能。
（三）开发与测试
开发公司或者自己的团队按照设计好的界面和功能进行开发。开发过程中要不断测试，看看有没有漏洞、卡顿等问题。
三、避坑要点要牢记
（一）功能别贪多
有些物业觉得功能越多越好，其实不然。功能太多，小程序会变得很复杂，业主用起来也不方便。而且开发成本也会增加，后期维护也更麻烦。
（二）用户体验要关注
小程序好不好用，业主说了算。在开发过程中，要充分考虑用户体验。界面要简洁，操作要简单，响应速度要快。
（三）售后服务不能少
小程序上线后，难免会出现一些问题。开发公司要提供完善的售后服务，及时解决遇到的问题。不然小程序出了故障，影响业主缴费，那就麻烦了。
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