现在企业需要生存,都在做数字化转型,借助不同的一些软件工具,来为企业线上数字化转型助力,那企业转型过程中,如何在服务客户的过程中,很好的保护重要客户信息、项目数据的安全呢?

信息安全不留死角
如何堵住办公漏洞、守好数据安全?
为了窃取机密数据,针对企业的黑客攻击手段层出不穷、防不胜防,其中很容易被忽视的,就是针对我们每天在用的电子邮箱的攻击。公开数据显示,仅2024年第三季度,国内企业邮箱用户共收到1.74亿封诈骗钓鱼邮件,8.53亿封垃圾邮件,遭受超过33亿次暴力破解。
诈骗邮件甚至冒充为公司账号行骗,具有很强的迷惑性,一旦有员工中招,就会给企业带来数据泄密、资产损失。很多企业在反馈中都提到一个问题:员工收到一封来自“部门领导”的邮件,问其索要一些内部机密资料。原来,这封冒充的邮件看似域名与公司邮箱相同,但有细微差别。为了不给信息安全留下任何死角,可以把原来使用的邮箱迁移至企业微信邮箱。在企业微信里,每一个邮箱账号和企业通讯录都是打通的,即使是异地、跨部门的陌生同事发来的邮件,也能一眼识别是不是“自己人”。对于冒充公司同事、索要内部信息的钓鱼邮件,企业微信邮箱还会有非常显眼的“外部邮件”标识和风险提示,让再粗心的员工也能立刻识别风险、谨慎行事。“我们给员工组织再多的安全培训,都比不上在真正的风险来临时,有一个醒目的提醒能及时拉住他。”用了企业微信的某科技公司信息安全负责人说。企业微信邮箱,不仅更加安全省心,更显著提升了每一个员工的办公体验。而在企业微信邮箱里,哪怕是免费账号也有高达1个G的存储容量,与客户的沟通效率大大提高。如果个别开发岗位有更大容量的需求,则可以开通高级账号,就能享有无限容量。将安全防护融入日常办公
要保证专利技术和客户资料万无一失,光是防范外部黑灰产业的攻击还不够,内部的数据泄漏风险同样不可小觑。企业内部的财务报表、薪酬结构等都是高保密文件。一旦内部人员不慎泄漏,不仅会导致审查纠纷等麻烦,还可能引发市场和舆情波动。
但机密文件也不可能永远锁在内网或者专门的硬盘、电脑里,怎么才能既保证资料安全万无一失,又能高效地传阅、修改呢?相比传统方式,可以使用企业微信办公协作工具。用企业微信「在线文档」撰写、分享材料,就能更好地规避信息传输的安全风险——员工可以为自己创建的在线文档,设置各种保密权限:哪些部门可以看,哪些岗位可以编辑,一键设置好就能放心地分享出去。管理员还可以给敏感岗位、保密部门的文档统一设置好权限,例如:给数据开发团队设置更严格的默认权限,来确保价格政策、客户名单等敏感信息安全。更关键的是,企业微信能给企业提供「全链路」的数据安全,哪怕企业微信的文档发出去给了微信群,公司也能管控文档的流转权限。为什么企业需要“全链路”的数据安全?这是因为不少办公工具虽然可以设置内部成员的权限,但很多资料还得在微信上发给客户、外部的供应商。资料一旦发出去,原有的权限管理就像风筝断了线,谁修改了、又传给谁,企业就管不到了。但企业微信的「文档」,即使发到微信上,也会有清晰可查的查看与编辑记录。客户在微信里就能直接打开文档,同样可以设置相应权限,谁能查看、谁能编辑,都可以一手掌握。这样一来,企业内部资料的分享协作不仅高效,也更加安全。在于每一次排期都合理规划
很多项目型企业,为了更好服务好客户,除了需要有过硬的核心技术,更离不开每一次高质量、准时的项目交付。
在内部信息化改造项目中,可以用到企业微信里的「智能表格」工具。项目经理只要记录好每次任务的开始和预期交付时间,「智能表格」就能自动生成一张清晰直观的项目排期表:每个需求谁来负责、何时需要交付,一眼扫过去就清清楚楚。这样一来,项目经理在和业务部门沟通需求时,只要对着这张排期表,就能更加合理地规划档期。不至于再出现项目临期却人手不足、一个开发人员同时赶几个项目的情况。这其实就是智能表格的「甘特视图」。甘特图是一种专业的项目管理工具,但市面上很多软件都要付费,而智能表格可以免费实现。如果开发节奏出现变动,项目经理也不需要再去修改表格中的数据,只要在甘特视图上直接拖动,就能灵活调整项目节点,确保每一次的准时交付。“越是深入使用企业微信,越是发现:一些小工具、小巧思,能帮助我们解决大问题。”某项目企业信息安全负责人说。现在,很多企业都在用企业微信全套办公工具,不仅更好守住了每一个环节的信息安全,还能一站式提高办公效率、更好服务客户。企业微信作为国内首个拿到信息安全领域认证“大满贯”的办公软件,为企业用户提供了一套安全、高效的办公解决方案。未来,企业微信也会持续更新安全相关产品功能,为企业守护好信息安全这条生命线。

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