什么是结构化思维?
结构化思维(Structured Thinking)是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。
结构化思维的本质,是对信息有规范的组织。
结构化思维基本结构就是:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。
《金字塔原理》一书有四个结构化思维的实用原则对我帮助很大:
一、结论先行——先说重要的,再说次要的,先总结概括再展开分析。做方案时,把每个部分最核心的亮点放在最显眼的位置让人马上能看明白设计方案主要的表达内容。
二、以上统下——思维呈金字塔结构,上对下总结概括,下对上解释支撑。只有时刻考虑到总目标、确保自己所做的方案符合结构体系中的某一部分,才能做到不跑题、不偏题。
三、归类分组——把具有共同点的思想放在一起。大脑记忆能力有限,无法记住太多杂乱的信息,只有通过归类分组将信息处理成简单的几个类别后,大脑才能较好的处理这些信息,思路才能变得清晰。
四、逻辑顺序——顺序就是逻辑,顺序不同,结果和性质就完全不同。设计方案时也会有逻辑顺序,比如时间顺序、颜色顺序、空间顺序、程度顺序等等。有一个明显的逻辑顺序能让方案更整体、有观展的连续性。
作为交互设计师,会经常听见别人说:要理解产品、理解业务。可我们自己有没有仔细思考过:为什么设计师需要理解产品业务?
对于这个问题,我们比较容易得出的结论可能是:
因为理解产品业务有利于与产品经理沟通交流;因为理解产品业务才容易做出对的设计,等等。
第一步:分解
我们可以通过提取「理解」「产品」「关系」这三个关键词,将其分解成三个小问题:
人为什么需要理解某件事?
产品是什么?
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设计师与 PM 之间是什么关系?
第二步:深挖
人为什么需要理解某件事?
1、通过对产品业务的理解,有利于设计师把握方向、制定目标、做出正确的设计,更好地解决问题。
2、为了能与其他部门小伙伴高效地合作,降低不必要的沟通成本,需要设计师主动了解产品业务。
3、行业要求设计师具备产品思维,同时这也是优秀设计师需要具备的素质。
4、设计师只有在理解产品和业务的基础上,所提出的建议或方案才更有说服力,容易被业务方认可和采纳,同时也能体现自身的专业性。
5、设计师通过对产品业务的理解,具备了一定的产品思维,在职业发展的路上便有了更多的优势和选择权。
如何通过练习习得结构化思维?
1、进行自下而上的思考
具体的操作方式是:
A. 尽可能列出所有思考的要点
B. 找出关系,进行分类(找出要点间的逻辑关系,利用 MECE 原则归类分组)
C. 总结概括要点,提炼观点
D. 观点补充,完善思路
2、掌握流程化思维
流程化思维指的是找出事情发生的内在逻辑,思考的时候可以参照以下的逻辑顺序。
时间顺序:步骤、流程类
结构顺序:空间、地理位置类
程度顺序:事情的轻重缓急、重要性
流程化思维在 XMind 思维导图结构中有比较多的呈现方式。比如水平时间轴和垂直时间轴。

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